Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Grundsätzliches
Wer oder was ist Urlaubsplus?
Urlaubsplus ist ein Reisebüro mit Firmensitz in Neufahrn, Deutschland. Unsere erfahrenen Reiseexperten freuen sich auf Ihre Reiseanfragen.
Ablauf einer Buchung
Sie können bei uns online, telefonisch oder per E-Mail buchen.
Fragen zum Versicherungsschutz
Bei einigen Kreditkarten sind Reiseversicherungen Vertragsbestandteil.
Bei Fragen zum Versicherungsumfang Ihrer Kreditkarte wenden Sie sich bitte an Ihren Versicherer oder Bankberater.
Fragen zu Gutscheinen
Kauf von Reisegutscheinen als Geschenk
Um einen Gutschein zu kaufen, senden Sie bitte eine E-Mail an gutschein@urlaubsplus.de mit Ihren Kontaktdaten und dem gewünschten Betrag. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um die weitere Abwicklung zu besprechen. Die Gutscheine können für alle über uns gebuchten Reisen eingelöst werden.
Einlösung von Gutscheinen
Auf Wunsch können wir Ihnen auf unserer Webseite gutschein.urlaubsplus.de einen Kundenaccount einrichten, in dem Sie Ihre Bankverbindung hinterlegen können.
Der Ausgleich erfolgt nach Bestätigung der Reisebuchung, damit er zur Zahlung an den Reiseveranstalter verwendet werden kann.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an das Reiseservicecenter wenden oder eine E-Mail an gutschein@urlaubsplus.de senden.
Fragen zu Buchungen
Kundenservice für Fragen zur Reise und Zahlung
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Reise oder Reisezahlung haben, können Sie sich per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon an unser ReiseserviceCenter wenden.
Weitere Fragen rund um Urlaubsplus
Kontakt aufnehmen: So kommen Sie mit uns in Verbindung
Für Buchungen:
ReiseserviceCenter
Tel: 089 21129 159
Fax: 089 21129 163
E-Mail:
Internet:
Öffnungszeiten und Erreichbarkeit
Montag bis Freitag
Samstag
Geschäftsleitung:
Lohweg 25
D-85375 Neufahrn
Deutschland
Tel: 08165 9054905
Fax: 08165 9054907
E-Mail: info@urlaubsplus.com